【原】豐享豐食：一頓餐的福利成為企業留才“心”引力｜年度榜單優秀企業案例

豐享豐食創立于2019年，是順豐旗下的企業綜合福利品牌，專注于打造企業職場生活服務領域。經過幾年的發展，我們的業務已覆蓋全國60多個城市，合作企業超過5000家，涵蓋互聯網、金融、制造、醫療、教育等多個行業。

在業務構成上，我們圍繞員工福利、企業用餐和品牌內購三大場景，幫助企業提升員工滿意度與幸福感。如今公司業務已從最初的深圳逐步拓展至全國主要一二線城市及部分經濟活躍的三線城市。

戰略層面，我們以創新與服務為核心能力，為企業提供安心、高效、定制化的綜合福利和團餐解決方案，致力于成為企業福利領域值得長期托付的首選合作伙伴。

在文化上，豐享豐食“以客為先、以誠為道、以愛為本”的價值觀，倡導高效、成長、創新的組織精神。

在企業餐食與福利服務這一細分賽道，客戶普遍面臨三大核心挑戰：

• 如何在有限成本下滿足員工多樣化的餐食與福利需求；

• 如何確保福利服務真正落地，避免資源浪費；

• 如何精準掌握員工反饋，實現服務的持續優化。

針對企業在員工關懷中常見的“形式化、低觸達”困境，豐享豐食以科技手段給出了答案。

此外，平臺還集成互動功能，如評價、投票和定制化場景增強員工的參與感和歸屬感。通過整合順豐生態資源，進一步確保從餐食配送到福利商品交付的全鏈路高效與穩定，保障服務質量和員工滿意度。通過技術賦能與業務創新，我們將助力企業跳出傳統福利“形式化”困局，實現真正有溫度、高觸達的員工關懷。

在產品設計與服務交付中，豐享豐食始終堅持“標準化基礎保障 + 個性化靈活調整”的雙輪驅動。

標準化方面，豐享豐食建立嚴格的供應商篩選體系、食材采購與質量管控標準以及服務流程規范，確保餐食的新鮮、安全與配送的高效。個性化方面，我們則根據企業的行業特性、員工結構與預算情況，提供量身定制的解決方案。

以某大型互聯網企業為例，該企業員工年輕化明顯、飲食需求多樣，且不少人關注健身與健康管理。我們在標準化流程保障下，通過平臺收集員工飲食偏好和反饋，為其定制了“基礎套餐+特色套餐”體系，特色套餐涵蓋健身餐、輕食餐、素食餐等，并根據反饋數據動態調整菜品。最終，合作不僅提升了員工餐食滿意度15%，參與度也提高了20%，為企業實現了員工關懷與效率提升的雙贏。

疫情之后，越來越多企業關注“組織韌性”與“員工健康”。“餐食福利” 自然在構建企業人文關懷中扮演著不可或缺的重要角色。

首先，餐食福利是企業人文關懷最直接、最基礎的體現，關乎員工的日常生活和身體健康，能讓員工切實感受到企業的關懷與溫暖，增強員工對企業的歸屬感和認同感。

其次，優質的餐食福利有助于提升員工的身體素質，保障員工的工作精力，進而提高工作效率，為企業的穩定發展提供基礎支撐。

再者，在疫情之后，員工對健康的關注度顯著提升，餐食福利作為與健康緊密相關的福利內容，能有效緩解員工的健康焦慮，增強員工對企業的信任，助力構建有溫度的組織氛圍，是提升組織韌性的重要抓手。