【原】一個拍下卻遲遲沒有付款的訂單

進擊中的羅羅 2025-09-03 發布于廣東

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2025.9.03

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忌放棄興趣愛好

“凡事找內因，每天都是新樣子?！?/span>

嗨，這里是羅羅。

昨天一上班，就聊了一個比較大的訂單，沒過多久客戶就拍下了，但一直沒有付款，發了信息都是已讀未回的狀態。

從這件事中，我能學到什么？

1、多復盤。認真去復盤和客戶的聊天過程，看一下自己有沒有按照5H2W的框架進行梳理，也許是客戶某些疑慮沒有被打消，所以每次聊天完畢，要養成復盤的習慣，無論訂單大小，都要檢查到最細節，爭取下一次做得更好。

2、主動給出優惠。可以試著調整一下價格，主動給出某些優惠，因為有的客戶拍下，看到價格很貴，就直接流失了，所以，要把握好機會，爭取在當天及時跟進客戶。

3、主動去問客戶。不要胡思亂想或者臆測，而是主動問客戶沒有付款的原因是什么。很多時候人容易產生不好的情緒，是因為沒有主動坦率的和對方說，所以不妨直接問對方，如果對方不付款，也不再主動打擾他。

5、給自己設定目標。每個月都要給自己定好一個業績目標，拆解出影響因素，然后思考，解決這些影響因素，需要做哪些事情。完成這些事情，需要學習哪些知識、技能。只有圍繞目標去行動，我才不會擔心吃閉門羹。

6、主動去學習、提升自己。多花時間學習目前職業方面的知識、技能，然后思考自己每天需要做什么行動。最終我要做的事情，就是這些每天重復學習、練習、實踐、復盤、改進。

相反，如果每天做的事情，總是按照舊有的思維方式去處理，可能還是沒有太大的變化。

而且，任何方法，都需要重復練習，重復的事情，背后一定有一些，同樣的的底層邏輯。所以，平時多看書，多看別人的案例，去學習別人做的好的對方，不斷提升自己的溝通能力，我相信掌握溝通的藝術，無論換到什么行業、項目、產品上，都會依然有效的東西。

7、及時調整自己的情緒。銷售是概率性事件，有時候客戶沒有成交，可能并非是產品或者價格的問題，所以沒有馬上付款也是正常的，這個時候就要學會及時覺察到自己的情緒，是不是太著急了？然后思考自己當下更重要的事情是什么，把注意力放到更重要的事情上，不要繼續糾結于此。

8、多聽少說。銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說。在客戶沒有及時回復的情況下，不要發過多的文字，文字太多會給人壓迫感，更多的是要從自己的內心出發，真正學會換位思考，不管客戶是否成交，都要有禮貌，即便被拒絕多次還是一如既往。

9、換時間跟進。當天雖然沒有立馬成交，但可以在第二天問一下客戶，是否還有需要，很多時候，多一份堅持就會多一點希望。作為銷售，要性要強一點，過于佛系就會讓機會從手上跑掉。

10、主動尋求他人的幫助。因為有些方法我目前沒有想到，所以我要尋求他人的幫助，比如我會和同事一起討論，如何回復更好一些，這也會加深我們之間的關系。

11、接受無常。這個世界是無常的。為什么拍下的訂單，客戶就一定要買呢？他也可以不買，為什么一定要糾結別人要買呢？不要用自己的想法看世界，也要學會接納別人不買這個事實。

每個人的生活都充滿起伏變化，有得有失，這是普遍的，也是自然的。

開心還是失落，全看自己的立場和態度，和別人怎么做沒有太大的關系。我要理解并且認識到這個事實：

你已經盡自己目前最大的努力去談這個訂單，已經足夠完美，不買是客戶的損失。

只有這樣，我才能充分的接納當下，不將任何東西強加到當下，按照自己的意愿去實現。

認識當下的事情也是充滿無常的定律，認識到當下還有更重要的事情值得自己去做，才能以一個更好的心態去對待自己的日常工作。

所以，只要多思考，多觀察，多挖掘，任何一件事的發生，無論是好事，還是壞事，都是有利于我的。

這是個小尾巴~

《破繭成蝶社群》的定位，是一個成長社群。

我們會帶社群的會員，每天刻意練習，確定性的成長，訓練人生的各項基本功，包含——

寫作、復盤、心理學，
解決問題的能力，
邏輯思考分析能力，
穩定、積極的情緒狀態，
好的習慣：遇到問題解決問題，不抱怨，固定時間做固定的事情等。

當一個人的基本功很扎實，他的賺錢能力就一定非常強，無論做任何一件事，都一定能做的更好。他的人生也會變得更好。

今天是公眾號日更1145/1200 天

怕什么真理無窮，

進一寸有進一寸的歡喜

共勉

文字|羅羅

排版|羅羅

圖片｜來源網絡

音樂｜《落月隨山隱》

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我每天都會更新嗷~用文字記錄自己的思考

“ 終其一生，要成為迷人而豐富的某某。

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