物業最怕業主”玩真的”,,不是鬧,,是懂規則。 最近小區群里又炸了,有業主因為電梯壞了一周沒修,氣得要去舉報物業。結果一幫人七嘴八舌 有說找房管局的 有說找消協的 還有說直接斷物業費的。 亂套了。。 真正讓物業害怕的,不是你嗓門大,不是你鬧得兇,是你懂法懂規則。 ![]() 先說物業最怕啥舉報。房管局物管科,,這是正主。物業服務不到位、亂收費、私自出租公共區域,,直接打12345轉房管局。一個電話過去,物業比誰都緊張 為啥?因為房管局管得了物業資質。。你服務不行,資質沒了,這買賣就黃了 再就是消費者權益保護協會。物業亂收費、強制消費、服務縮水,這都屬于消費糾紛。12315一打,工商部門介入,物業得乖乖配合調查。 但有個事你得搞清楚 舉報歸舉報 物業費不能斷 很多業主以為物業服務不好就可以不交費,這是坑 法院不認這套,,你住著房子享受服務,,費用照樣得交。 ![]() 業主最有效的武器不是鬧 是開業主大會。 《物業管理條例》寫得明白,業主大會有權決定物業去留。超過一半業主同意 就能炒掉物業公司。這招比什么都管用,物業最怕的就是業主團結起來。 怎么開業主大會?找社區居委會申請。程序有點麻煩,,但一旦走通了,,物業就得老實聽話。。 前兩年北京某小區就是這么干的,物業服務差、亂收費,業主聯合起來開大會,直接換了新物業。。原來那家物業求爺爺告奶奶都沒用,合同到期就得滾蛋。 還有一招更狠的,查物業公司資質 很多物業公司根本沒有相應等級的資質,卻在管理高檔小區。。這種情況一舉報一個準,房管部門必須處理。 ![]() 但你要真想對付物業,得先搞清楚一個事實:不是所有問題都是物業的鍋。 電梯壞了、水管漏了、墻皮掉了,這些可能是開發商的問題,也可能是設備老化。。如果房子還在保修期內,得找開發商;如果是正常損耗,那就是維修基金的事。 物業公司只負責日常維護和管理,不是什么都得他們兜著。。你搞錯了對象,鬧半天沒用,還顯得自己不專業。 真正聰明的業主會這樣做:先了解物業服務標準,看合同里寫了啥服務內容。。然后對照實際情況,哪項服務沒到位,就針對哪項投訴。 有理有據,才能讓物業服氣。 ![]() 現在說個更實際的問題:物業費到底該不該交?? 答案是:必須交 但可以打折。 如果物業服務確實不到位 你可以申請減免部分費用。。但前提是要有證據,比如保潔不及時的照片、設備損壞的記錄、服務投訴的回復等等。 法院在處理這類案件時 一般會根據物業服務質量適當調整費用。但絕對不會因為你鬧得兇就免費,,那不現實。 最扎心的真相是:大部分業主都不看物業合同。簽字的時候稀里糊涂,出了問題才來埋怨。合同里明明寫著服務標準,你不看不問,憑啥要求物業超標準服務? 所以真正有效的辦法是:先把合同研究透,再把法規搞明白,然后用制度和規則說話。。 這樣的業主,物業見了都得客客氣氣。。不是怕你鬧,是怕你懂。。懂規則的人,從來不用提高嗓門。。 物業管理是個技術活,業主維權也是。別再用情緒解決問題了,用腦子比用嗓子管用得多。 |
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